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升级 iOS 及 iPadOS 之前,这些事项你准备好了吗?

Apple 在 iPhone 14 系列发布会后宣布 iOS 16 将在马来西亚时间 9 月 13 日正式推送,而 iPadOS 16 则确定延后到十月。相信不少苹果粉丝都迫不及待想看看新版本操作系统在界面上有何不同,以及体验新的功能。

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不过作为跨版本系统升级,小编建议大家先观望一两天看看是否有出现应用程序不兼容或是系统 bug 的问题,确保没事了再升级也不迟(反正不会跑)。

已经等不及想体验 iOS 16 / iPadOS 16?那不妨让小人物编辑带大家看看有哪些须知事项/预先准备工作,让你顺利升级吧!

本文最初于 2020 年 9 月所撰写,并在 2022 年 9 月 8 日依据当前 iOS 及 iPadOS 的安装、备份操作等进行修订。

1. 检查兼容性

首先当然是确定自己手上的设备是否能够获得升级咯~别傻傻地到 Facebook 问“做么我的 iPhone 7 还没升级到 iOS 16?”,闹出笑话。

iOS 14 兼容设备

  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 8
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone SE
  • iPhone SE (2020)
  • iPod touch (第七代)

iPadOS 14 兼容设备

  • 12.9″ iPad Pro 4
  • 11″ iPad Pro 2
  • 12.9″ iPad Pro 3
  • 11″ iPad Pro 1
  • 12.9″ iPad Pro 2
  • 12.9″ iPad Pro 1
  • 10.5″ iPad Pro
  • 9.7″ iPad Pro
  • iPad 8
  • iPad 7
  • iPad 6
  • iPad 5
  • iPad mini 5
  • iPad mini 4
  • iPad Air 4
  • iPad Air 3
  • iPad Air 2

2. 创建备份

iPad and iPhone backup

正所谓“备份保平安”,升级时万一出错导致设备的数据被清空或是无法正常开机等问题,你也不需要担心失去手机/平板上所有重要信息咯!单是要拿回亲朋好友的电话号码再一一记录,应该够你头疼了吧?

考虑到马来西亚的网速及网素(质),再加上 iCloud 仅有 5GB 免费容量 (再多要给钱哦#5GB能干嘛 #单是备份照片就爆满了),小编比较推荐各位把 iPhone / iPad 的资料备份到电脑上,当然若是条件允许不妨在 iCloud 及 iTunes 各备份一次。

不确定哪种方法最适合你?先来看看 iCloud 和电脑备份的差别吧 👇

iCloud

iCloud

  • 在 iCloud 中储存备份
  • 最多提供 2 TB 的储存空间(部分地区订阅 Apple One 高级方案,则可以获得最多 4TB)
  • 始终加密备份
  • 可通过 Wi-Fi 在任何位置创建和使用备份
iTunes

电脑

  • 将备份储存在 Mac 或 Windows 上
  • 储存空间取决于 Mac 或 Windows 上的可用空间
  • 提供加密备份(默认情况下不加密)
  • 让您在 Mac 或 Windows 上创建和使用备份

各位可参考先前的教程,为 iPhone / iPad 进行备份 👇

2. 创建备份

iPad and iPhone backup

正所谓“备份保平安”,升级时万一出错导致设备的数据被清空或是无法正常开机等问题,你也不需要担心失去手机/平板上所有重要信息咯!单是要拿回亲朋好友的电话号码再一一记录,应该够你头疼了吧?

考虑到马来西亚的网速及网素(质),再加上 iCloud 仅有 5GB 免费容量 (再多要给钱哦#5GB能干嘛 #单是备份照片就爆满了),小编比较推荐各位把 iPhone / iPad 的资料备份到电脑上,当然若是条件允许不妨在 iCloud 及 iTunes 各备份一次。

本篇向大家介绍在 Windows 电脑上利用 iTunes 进行备份,使用 Mac 电脑的朋友可参考 Apple 支持页面的说明

不确定哪种方法最适合你?先来看看 iCloud 和电脑备份的差别吧 👇

iCloud

iCloud

  • 在 iCloud 中储存备份
  • 最多提供 2 TB 的储存空间(部分地区订阅 Apple One 高级方案,则可以获得最多 4TB)
  • 始终加密备份
  • 可通过 Wi-Fi 在任何位置创建和使用备份
iTunes

电脑

  • 将备份储存在 Mac 或 Windows 上
  • 储存空间取决于 Mac 或 Windows 上的可用空间
  • 提供加密备份(默认情况下不加密)
  • 让您在 Mac 或 Windows 上创建和使用备份

2.1 iTunes 备份

  1. 打开 iTunes (建议先将 iTunes 更新至最新版本)并将手机透过 USB 线连接电脑
  2. 如果出现信息询问设备密码或让您“信任此电脑”,请按屏幕上显示的步骤操作
  3. 在 iTunes 中选择你的设备 (假如设备没有出现在电脑的话请根据指示解决),然后点击左侧的”Summary“。
    iTunes 菜单栏和放大显示的设备按钮。
  4. 如果您想存储 iOS 设备或 Apple Watch 中的“健康”和“健身记录”数据,则需要对备份进行加密:勾选“Encrypt local backup”的选项并设置一个能够记住的密码。
  5. 若是选择加密备份,请将密码写下来妥善保管,因为没有这个密码将无法恢复 iTunes 备份。
  6. 需点按“”Backup Now”。
    iTunes 窗口显示了“摘要”标签,且“立即备份”按钮已选中。
  7. 备份过程结束后,您可以在 iTunes 的“摘要”屏幕上看到备份是不是已成功完成。只需查看“Latest Backup”下找到日期和时间即可。
    iTunes 窗口显示了“摘要”标签,且在“立即备份”按钮下方放大显示了最新备份的时间和日期。

2.2 iCloud 备份

  1. 将设备连接到 Wi-Fi 网络
  2. 前往“设置”>“[你的姓名]”,然后轻点“iCloud”。
轻点“iCloud”
  1. 轻点“iCloud 云备份”。
轻点“iCloud 云备份”
  1. 点击“立即备份”。在备份至 iCloud 的过程中,请保持 Wi-Fi 网络连接。

你可以查看进度并确认备份是否已完成。在“设置”>“[你的姓名]”>“iCloud”>“iCloud 云备份”。在“立即备份”下,将显示上一次备份的日期和时间。

2.2.1 通过 iCloud 自动进行备份

若有需要,你也可以依照以下步骤每天自动进行 iCloud 备份:

  • 确保在“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“iCloud 云备份”中开启了“iCloud 云备份”。
  • 将设备连接到电源。
  • 将设备连接到 Wi-Fi 网络
  • 确保设备的屏幕已锁定。
  • 检查您在 iCloud 中拥有足够的空间用于备份。iCloud 提供 5 GB 的免费储存空间。如果需要更多 iCloud 储存空间,可通过 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 进行购买。iCloud 付费方案为 50GB 起,价格为 RM3.90 (截至 2021 年 9 月)。查看你所在地区的 iCloud 价格

3. 获知设备密码

如果你的设备设置了密码,请确保你知道这个密码,以便更新 iOS 或 iPadOS 。

如果密码输错次数过多,设备将会显示一条信息,提示你的设备已停用。如果忘记了密码,则需要抹掉设备,这会删除包括密码在内的所有数据和设置。除非在忘记密码前进行了备份,否则将无法保留设备上的数据。请按照以下步骤来移除密码。

“iPhone 已停用”屏幕

3.1 移除密码

如果你备份过设备,则可以在恢复设备后恢复你的数据和设置;如果在忘记密码前没有备份过设备,将无法保留设备上的数据。

  1. 将最新版本的 iTunes 下载并安装到你的电脑,假如你没有电脑,不妨向朋友借一台,或是前往 Apple Store 或 Apple 授权服务提供商寻求支援。
  2. 在把你的设备连接到电脑前,请依据你设备的型号根据以下步骤让设备进入恢复模式。
    • iPhone X 或更新机型、iPhone 8 和 iPhone 8 Plus:按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住侧边按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕。
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    • 配备面容 ID 的 iPad:按住顶部按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住顶部按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住顶部按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住调低音量按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住调低音量按钮,直到看到恢复模式屏幕。
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    • iPhone 6s 或更早机型、iPod touch(第 6 代或更早机型)或者配备主屏幕按钮的 iPad:按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住主屏幕按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住主屏幕按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  3. 在 iTunes 中,当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“恢复”。iTunes 会下载适用于你设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,则需要重复第 2 步至第 4 步。升级 iOS 及 iPadOS 之前,这些事项你准备好了吗? 11
  1. 等待此过程完成,便可以设置和使用设备。

如果恢复模式更新或恢复设备失败,或者由于按钮损坏或卡住而导致无法使用恢复模式,请联系 Apple 支持。然后,按照相关步骤为你的 iPhone、iPad 或 iPod touch 安排维修。

4. 确保设备空间足够

在通过无线方式 (OTA) 更新 iOS 或 iPadOS 设备要是出现提示iPhone、iPad 或 iPod touch 上的空间不足,可以通过以下几种方式进行更新:

  • 4.1 使用电脑进行更新。
  • 4.2 从设备中删除内容,并尝试再次更新。
  • 4.3 根据相关建议来管理设备上的储存空间。

4.1 使用电脑进行升级

    1. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“Finder”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。
    2. 将设备接入电脑。
    3. 在电脑上查找设备。可能需要在 iPhone / iPad / iPod Touch 上 信任接入的电脑才能继续。
升级 iOS 及 iPadOS 之前,这些事项你准备好了吗? 15iPhone 上提示是否信任接入的电脑
  1. 在 Finder / iTunes 上点按“检查更新”。
  2. 在 Finder / iTunes 上点按“下载并更新”。

4.2 手动删除内容

透过检查储存空间,看看所安装的 App 占用了多少空间,并删除不需要的 App。

  1. 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上,前往“设置”>“通用”>“[设备] 储存空间”。
  2. 选择任意 App 以查看它所占用的空间大小。
  3. 轻点“删除 App”。某些 App(例如“音乐”和“视频”)可让您删除它的文稿和数据的某些部分。
  4. 重新安装更新。前往“设置”>“通用”>“软件更新”。

4.2 根据相关建议来管理空间

在 iOS 11 及更高版本和 iPadOS 中可以获取有关如何节省空间以及如何卸载或删除不需要的 App 和内容的提示。

  1. 前往“设置”>“通用”>“[设备] 储存空间”。
  2. 滚动到“建议”部分以查看提示。 升级 iOS 及 iPadOS 之前,这些事项你准备好了吗? 17

Beta 版如何升级到 iOS / iPadOS 稳定版?

若是你早前已经安装 Public Beta / Developer Beta 先行体验 iOS 15 / iPadOS 15,在到 Setting > General > VPN & Device Management 中删除 Beta 版描述文件 (Profile) 就可以获得稳定版 iOS 16 / iPadOS 16 升级提示咯~

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好啦,以上就是 iOS / iPadOS 升级前须知事项/准备工作咯,希望能帮助大家顺利地升级到新版本的系统。若是在升级过程中遇到了问题怎么办?这还是交给专业的来替你解决吧

新版本 iOS / iPadOS 有哪些更新?

关于 iOS 14 更新

iOS 14 更新了 iPhone 的核心使用体验,其中包括重新设计后可在主屏幕上使用的小组件、“App 资源库”这一自动整理 App 的新方式,以及采用紧凑设计的通话和 Siri 界面。“信息”带来了置顶对话并改进了群聊和拟我表情。“地图”新增骑车路线,还可让您通过“指南”更轻松找到心仪地点。轻 App 可让您快速发现并使用轻巧版 App。新的“隐私”功能提高了 App 访问位置、照片、麦克风和相机的方式对用户的透明度,并让用户可更好地控制。

某些功能并非在所有地区都可用,也并非适用于所有 Apple 设备。如需了解 Apple 软件更新的安全性内容,请访问此网站:https://support.apple.com/zh-cn/HT201222

iOS 14 更新了 iPhone 的核心使用体验,其中包括 App 重大更新和其他全新功能。

全新小组件
  • 重新设计的小组件可直接置于主屏幕上
  • 小、中、大三种尺寸的小组件,可让您挑选要显示的信息量
  • 小组件叠放可充分利用主屏幕空间,而“智能叠放”利用设备端智能技术,适时显示适当的小组件
  • 小组件库包括所有可用的小组件,供您浏览和选择
  • 重新设计的 Apple 小组件包括:天气、时钟、日历、新闻、地图、健身、照片、提醒事项、股市、音乐、视频、提示、备忘录、快捷指令、电池、屏幕使用时间、文件、播客和 Siri 建议
App 资源库
  • “App 资源库”自动将您的所有 App 按类别整理
  • “建议”类别利用设备端智能技术,基于一天中的不同时间或位置等因素,显示您可能正在找的 App
  • “最近添加”类别显示最近从 App Store 下载的 App,以及最近启动过的轻 App
  • 主屏幕页面可隐藏,只需在抖动模式中轻点屏幕底部的圆点即可,隐藏后可更快速直达“App 资源库”
紧凑设计
  • 手机来电和 FaceTime 通话来电以横幅方式显示在屏幕顶部
  • 采用紧凑设计的 Siri 可让您查看屏幕上信息的同时无缝开启下一个任务
  • “画中画”可让您一边看视频或进行 FaceTime 通话,一边使用另一个 App
信息
  • 置顶对话可让您在列表顶部保留多达九个最爱信息对话
  • “提到”可让您直接向群聊中的个人发信息
  • “单线回复”可让您回复特定信息,并在单独视图中查看所有相关信息
  • 群组照片可自定,打造共同的群组外观
地图
  • 骑车路线提供沿自行车专用车道、自行车专用道和适合自行车道路骑行的路线,高度变化或街道拥堵程度也考虑在内
  • “指南”为您推荐餐饮、聚会或探索地点,由精选的可信品牌精挑细选
  • 电动汽车路线可为支持的电动汽车规划行程,并自动添加沿途的充电站
  • 交通拥堵区可帮助您在伦敦或巴黎等城市绕开或穿过拥堵区域
  • 限速摄像头可在您接近路线上的限速和闯红灯摄像头时提示您
  • “细化位置”可在 GPS 信号弱的城市区域提供高精确度的位置和方向信息
  • 适用于中国的车牌限行将您的车牌安全地储存在设备上,“地图”会基于您车辆的通行资格在城市中为您导航
轻 App
  • 轻 App 是 App 的轻巧版,在您需要时出现并专注于特定任务;开发者可创建轻 App
  • 轻 App 设计小巧,几秒钟内即可使用
  • 可轻点 NFC 标签、扫描二维码,或者从“信息”、“地图”和 Safari 浏览器中发现轻 App
  • 最近使用的轻 App 显示在 App 资源库的“最近添加”类别中,您可下载完整版 App 以长期使用
翻译
  • 全新“翻译” App 专为对话而设计,可完全离线工作,让您的对话保持私密
  • 采用分屏设计的对话模式中包含一个麦克风按钮,可自动检测所说语言是已选择语言中的哪一种,并将转录后的原文和译文显示在屏幕的正确一侧
  • 醒目模式以较大文本显示翻译,便于引起他人注意
  • 语音和文本翻译支持 11 种语言的任意组合
Siri
  • 全新紧凑的设计可让您查看屏幕上信息的同时无缝开启下一个任务
  • 扩充后的知识库容纳的信息量比三年前多 20 倍
  • 网络答案通过利用互联网信息,为更大范围的问题提供答案
  • 可通过 iOS 和 CarPlay 车载上的 Siri 发送音频信息
  • 新的 Siri 声音和 Siri 翻译支持更多语言
搜索
  • 集中一处查找任何内容:搜索 App、联系人、文件、天气和股市等快捷信息、关于人物或地点的常识问题,甚至快速开始网页搜索
  • “最常点选”结果显示最相关的信息,包括 App、联系人、知识、兴趣点和网站
  • “快速启动器”让您仅键入几个字便可开启 App 或网站
  • “随输即搜”建议可在您开始打字时立即显示更相关的结果
  • 网页搜索建议可开启 Safari 浏览器并获取最相关的网页结果
  • 可搜索“邮件”、“信息”和“文件”等 App 中的内容

某些功能并非在所有地区都可用,也并非适用于所有 Apple 设备。如需了解 Apple 软件更新的安全性内容,请访问此网站:https://support.apple.com/zh-cn/HT201222

iPadOS 13.4

iPadOS 13.4 支持搭配 iPad 使用鼠标和触控板,实现更高的精确度和通过多点触控手势在系统中导航,并加入了从“文件” App 共享 iCloud 云盘文件夹的功能和新的拟我表情贴纸。本更新还包含错误修复和改进。

鼠标和触控板支持
  • 全新的光标设计,可在主屏幕和程序坞上高亮显示 App 图标并在 App 中高亮显示按钮和控制
  • 12.9 英寸 iPad Pro(第 3 代或后续机型)和 11 英寸 iPad Pro(第 1 代或后续机型)支持适用于 iPad 的妙控键盘
  • 支持妙控鼠标、妙控鼠标 2、妙控板、妙控板 2 及第三方蓝牙和 USB 鼠标
  • 适用于 iPad 的妙控键盘和妙控板 2 上的多点触控手势可让您执行滚动操作、在 App 间轻扫、前往主屏幕、访问 App 切换器、放大或缩小、轻点来点按、辅助点按(右键点按)和在页面间轻扫
  • 妙控鼠标 2 上的多点触控手势可让您执行滚动操作、辅助点按(右键点按)和在页面间轻扫
拟我表情
  • 新增九款拟我表情贴纸,包括爱心环绕的微笑脸、双手合十和派对脸
文件
  • 从“文件” App 共享 iCloud 云盘文件夹
  • 提供访问权限控制,仅允许明确受邀的用户访问或者任何拥有文件夹链接的用户均可访问
  • 允许选取可更改和上传文件的用户以及只能查看和下载文件的用户
邮件
  • 始终在对话视图中显示用于删除、移动、回复或编写邮件的控制
  • 配置 S/MIME 后加密电子邮件的回复会自动加密
App Store 中的 Apple Arcade
  • 支持“通用购买”,单次购买即可在 iPhone、iPod touch、iPad、Mac 和 Apple TV 上使用参与活动的 App
  • 在 Arcade 标签页中显示最近玩过的 Arcade 游戏,方便您在 iPhone、iPod touch、iPad、Mac 和 Apple TV 上继续玩
  • “查看所有游戏”新增列表视图
键盘
  • 注音的“自动选字”功能让您无需按下空格键转换文本或选择候选字,即可自动将注音转换为正确的字
  • 日文的“自动选字”功能让您无需按下空格键转换文本或选择候选字,即可自动将平假名转换为正确的字
  • “输入预测”键入支持阿拉伯文
  • 12.9 英寸 iPad Pro 支持瑞士 - 德文键盘布局
  • 12.9 英寸 iPad Pro 的屏幕键盘布局现与智能键盘一致
增强现实
  • “AR 快速查看”支持播放 USDZ 文件中的音频
本更新还包括错误修复和其他改进:
  • 修复了“相机”开启后取景框可能显示为黑屏的问题
  • 解决了“照片”可能显示为使用过多储存空间的问题
  • 解决了 iMessage 信息停用时可能无法将“照片”中的图像共享到“信息”的问题
  • 修复了“邮件”中邮件可能乱序显示的问题
  • 解决了“邮件”中对话列表可能显示空行的问题
  • 解决了轻点“快速查看”中的“共享”按钮时“邮件”可能崩溃的问题
  • 修复了“设置”中蜂窝数据可能错误显示为关闭的问题
  • 解决了“深色”模式和“智能反转”同时启用后 Safari 浏览器中的网页可能不会反转的问题
  • 解决了“深色”模式启用后从第三方 App 拷贝的网页内容文本在粘贴时可能不可见的问题
  • 修复了 CAPTCHA 拼贴在 Safari 浏览器中可能无法正确显示的问题
  • 解决了将逾期的重复提醒事项标记为完成前,“提醒事项”可能不发送新通知的问题
  • 解决了“提醒事项”可能针对已完成的提醒事项发送通知的问题
  • 修复了未登录时 iCloud 云盘在 Pages 文稿、Numbers 表格和 Keynote 讲演中仍显示为可用的问题
  • 解决了 Apple Music 中的音乐视频可能不以高品质进行流播放的问题
  • 解决了轻点安保摄像头的活动通知时“家庭” App 可能打开另一段录像的问题
  • 解决了轻点截屏的“共享”菜单时快捷指令可能不显示的问题
  • 改进了缅甸文键盘,现可从数字和符号中访问标点符号

某些功能并非在所有地区都可用,也并非适用于所有 Apple 设备。如需了解 Apple 软件更新的安全性内容,请访问此网站:https://support.apple.com/zh-cn/HT201222

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小人物

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