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自2009年发布后，WhatsApp凭藉智能手机和网络的普及，从一开始只能透过网络发送简单的文字信息、图片及视频，到后来支持语音信息、视屏聊天等等，可说是彻彻底底改变了智能手机用户发送信息的方式，甚至逐渐取代了SMS的位置。其后被Facebook收购后，WhatApp正式免费使用并持续加入更多新功能，坐稳了通讯应用程序龙头老大的位子。

WhatsApp在帖文表示会持续添加更多使用的功能，并且继续在可靠性、简易性及安全性做出努力，以答谢用户长久以来的支。