1 月 17 日更新:
在激起一连串连锁反应后,引起使用者的强烈反弹后,WhatsApp 宣布将新的隐私条款展延至 5 月 15 日施行,比原先计划的时间推迟了三个月的时间。
Thank you to everyone who’s reached out. We’re still working to counter any confusion by communicating directly with @WhatsApp users. No one will have their account suspended or deleted on Feb 8 and we’ll be moving back our business plans until after May – https://t.co/H3DeSS0QfO
— WhatsApp (@WhatsApp) January 15, 2021
WhatsApp 在新的声明中表示不接受新条款的使用者账号并不会在 2 月 28 日后被强制停用或是删除,同时再次强调所有的对话内容已经过端对端加密,对话内容并不会被任何一方看见。
我们现在把要求用户审查和接受新条款的日期往后移。任何人的帐号都不会在 2月8日当天遭暂停或删除。我们还将投下更多的努力,来澄清有关 WhatsApp 的隐私和安全措施的错误信息。在 5 月15 日推出新的商业功能选项前,我们将让用户按照自己的节奏逐步审视这项新政策。
然而, WhatsApp 在部落格中仅仅指出将“投下更多的努力,来澄清有关 WhatsApp 的隐私和安全措施的错误信息”,看来官方并没有意思要顺使用者的意愿做出任何更改,新的隐私政策势在必行。至于是否要继续使用 WhatsApp,不知道各位看官们有何想法?
1 月 12 日更新:
WhatsApp 在上周宣布更新隐私政策,与母公司 Facebook 共享使用者的数据。有鉴于 Facebook 过去种种不良记录,立即引来不少舆论,将 WhatsApp 推向风口浪尖,也导致许多使用者在过去几天纷纷跳槽到 Signal 及 Telegram 等即时通讯应用程序。
对此,WhatsApp 上线了新的 FAQ 页面,澄清网络上“不实言论”。
We want to address some rumors and be 100% clear we continue to protect your private messages with end-to-end encryption. pic.twitter.com/6qDnzQ98MP
— WhatsApp (@WhatsApp) January 12, 2021
新的 FAQ 页面强调无论是 WhatsApp 及 Facebook 都不能看见任何透过 WhatsApp 发送的内容。新的隐私政策(目前?)仅针对使用者与 WhatsApp Business 账号的数据,“个性化定制您的店铺体验以及您在 Facebook 和 Instagram 上看到的广告”,简单来说就是借由这些数据让 Facebook 旗下平台更好精准地针对不同使用者投放相关/感兴趣的广告。

以下是 WhatsApp 针对个人及群组消息的隐私做出的说明,完整的声明可参阅 FAQ 页面。
WhatsApp 不能查看您的私人消息或收听您的通话,包括 Facebook 也不可以:WhatsApp 和 Facebook 都不能在 WhatsApp 上看到您的消息或收听您与朋友、家人和同事间的通话。您收发的内容,只有您和对方可见。这是因为您的个人信息受到端到端的加密保护。我们永远不会松懈安全保障,我们会明确标记每条对话,因此您可了解我们对安全性的承诺。点击 此处 了解有关 WhatsApp 安全性的更多信息。
WhatsApp 不会保存每个人给谁发消息或打电话的日志:虽然传统移动运营商会存储这些信息,但我们认为,为 20 亿用户保存这些记录会带来隐私和安全风险,因此我们不会这样做。
WhatsApp 不能看到您的共享位置,包括 Facebook 也如此:当您在 WhatsApp 上与某人共享您的位置时,您的位置受到端到端加密保护,这意味着除了共享位置的对象之外,没有人能看到您的实时位置。
WhatsApp 不会将您的通讯录与 Facebook 共享:当您允许我们访问通讯录时,我们仅会从您的通讯录中获取电话号码,以便消息传递更加快速和可靠,我们不会将您的通讯录与 Facebook 旗下的其他应用程序共享。
WhatsApp 群组永保私密:我们采用群组成员制来发送消息,并保护我们的服务不受垃圾消息和违规行为的影响。我们不会为了广告用途而与 Facebook 共享这些数据。同样,这些私人对话是端到端加密的,所以我们不会看到其内容。
下接原文
相信不少 WhatsApp 使用者都见到了这款应用程序提示,表示 WhatsApp 更新了服务条款与隐私政策,新的条款将在 2 月 28 日生效,使用者必须接受新的隐私条款,方能继续使用 WhatsApp。


到底这个更新带来了什么改变?涉及了哪些事项,以至于你我必须强制接受,否则无法继续使用 WhatsApp 呢?根据 Android Central 和 GSMArena 的信息,新的隐私政策将允许 WhatsApp 与母公司 Facebook 共享以下信息:
- 账户名字/头像
- IP 地址
- 电话号码及联系人
- 应用程序使用记录
- 位置信息
- 设备信息(型号/系统/电量/ IMEI 码)
- 时区
Facebook 在 2014 年以 190 亿美元收购 WhatsApp 时引起了相当大的关注及舆论,当时 WhatsaApp 的联合创始人 Jan Koum 还特别声明“WhatsApp 从来没有收集过任何用户数据资料,还有,最重要的是我们根本没有打算改变这个模式”,然而在 2016 年 WhatsApp 开始与母公司共享使用者的数据,当时使用者还能选择是否接受这项改变。但好景不长,如今 WhatsApp 选择打破承诺,在来临的 2 月后就强制共享使用者的数据,不在留给使用者选择的余地。
有传 Jan Koum 在 2018 年离开 WhatsApp 就是因为经营理念无法达成共识,其中使用者数据收集与隐私是最大的主因。
新的隐私条款将针对欧盟地区以外的所有使用者,这主要是因为该地区在 2018 年推行了一系列严格的数据保护条款。无论如何,不少外国科技媒体都建议 WhatsApp 使用者考虑以 Telegram 或是 Signal 取代 WhatsApp。